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Boletim Informativo


Prazos & Formas de Envio

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos Correios (clique aqui para rastrear mercadoria) assim que ela for postada.
Caso sua opção seja por transportadora, encaminharemos as informações através de seu e-mail.

Como a spshop.net.br também trabalha com Loja Física, dependendo do produto, poderá ocorrer atraso na entrega, pois dependemos de disponibilidade de algumas peças em estoque.

Prazo de entrega

Importante: O prazo de entrega do pedido passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira e após validação dos dados cadastrais efetuada pela spshop.net.br. 
Após a análise, a spshop.net.br comunica o cliente sobre a liberação do pedido através de e-mail.  
O prazo de entrega deverá ser considerado a partir desse e-mail, da seguinte forma: 4 dias úteis para processamento interno, mais o prazo da forma de envio escolhido pelo cliente.
Forma de envio - ver tabela abaixo:

Formas de Envio

Prazo de Recebimento

Sedex

Capital até 2 dias úteis, Interior até 3 dias úteis

E-sedex

Capital até 2 dias utéis, Interior até 3 dias úteis

Pac

De 5 à 10 dias úteis

Motoboy

Sob consulta

Transportadora

Sob consulta

 

E-mail falso ou SPAM

Alguns provedores oferecem uma ferramenta AntiSpam para seus usuários, a fim de bloquear e-mails não desejados. Se você utiliza algum tipo de AntiSpam, poderá não receber os e-mails da spshop.net.br, inclusive os de confirmação de seus pedidos. Favor verificar a caixa de lixo eletrônico, se caso não receber o nosso e-mail, favor entrar em contato conosco, acessando um dos nossos canais de atendimento.

Gratos

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